לקוחות יקרות,
ישנם מוצרים הקיימים במלאי ואותם ניתן לרכוש מיידית.
מוצרים אשר נתפרים בהזמנה אישית זמן האספקה שלהם הוא עד 14 יום עסקים. אנחנו בטוּ- פּטִי ננסה לתת לכן את השירות על הצד הטוב ביותר ולקצר לכן את זמן האספקה.
לעוד בירורים ניתן לשלוח הודעה דרך הוואטאפ או דרך יצירת קשר.
אפשריות משלוח:
1. ביטול עסקה והחזרת מוצרים תעשה תוך תקופה של 14 יום ממועד קבלת ההזמנה.
2. חלק מהמוצרים שניתן לרכוש דרך האתר מיוצרים בהתאמה אישית. ולכן לא ניתן להחזיר ו/או לבטל הזמנה של מוצר שנתפר במיוחד.
3. הודעת ביטול עסקה תעשה דרך הטלפון: 055-688-9291 או במייל: tout.petit.brand@gmail.com בהודעת הביטול יש לציין את כל הפרטים הרלוונטים להזמנה. (שם, טלפון, מוצר, וסיבת ההחזרה)
4. באחריות המזמין לשאת בהוצאות המשלוח חזרה
5. לאחר קבלת המוצר במצב תקין, יוחזר למזמין כספו בגין ההזמנה בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% מערך המוצר (כולל משלוח) או 100 ₪, לפי הנמוך מבין השניים
שמי שרה נעים מאד :)
בהיותי בהריון מתקדם של הבת השניה שלי אוֹרי, הקמתי את המותג שלי מתוך מחשבה על האימא שאת והתינוקי שלך. כשאני מעצבת מוצרים לתינוקות אני קודם כל חושבת עליך. להביא לך את הפריטים הכי יחודיים ועיצוביים ובו זמנית גם פרקטים ואיכותיים.
כל פריט נתפר בהמון אהבה והשקעה עד הפרט האחרון. מרמת הבדים ועד התפירה הידנית והכל מייצור מקומי.
לא, החנות הינה אינטרנטית. באתר ניתן לרכוש את המוצרים הקיימים במלאי או לעצב מוצר הזמנה אישית.
ממש אהבת את המוצרים שלנו אבל בא לך לבחור בעצמך את הבדים, אני מבינה אותך:)
זה ממש פשוט: לכי למוצר שאהבת, תבחרי את האופציה “עיצוב אישי” ותוסיפי לסל הקניות. אחרי שההזמנה עודכנה תקבלי ממני מייל עם קטלוג בדים עדכני ממנו תוכלי לבחור את השילובים שאת רוצה.
נחשושים, תיקים, כריות ובייבי-נסט
המוצרים של טוּ פּטִי נתפרים לפי הזמנה ולכן נדרש זמן להכין לכן את המוצר. בנוסף, המשלוחים נעשים דרך חברה חיצונית (תמנון) וזמן המשלוח הוא בין יומיים לשלושה ימים.
ממש פשוט!
את המוצרים ניתן לכבס עד 30 מעלות ללא מייבש.
אם יש לך שאלות נוספות בנושא מוזמנת לשלוח לי הודעת וואטסאפ בשעות הפעילות ואשמח לעזור.
אם בחרת באופציה “איסוף עצמי” את מוזמנת לשלוח לי הודעה לוואטסאפ בשעות הפעילות ולתאם איתי מועד הגעה.
האיסוף הוא משד’ גלוסקין רחובות.
ימים ראשון עד חמישי בין השעות: 9:00 ל- 16:00
יום שישי: בין השעה 9:00 ל- 12:00
